GoHighLevel Review 2026: A Plataforma All-in-One Vale a Pena?

O que é o GoHighLevel?

O GoHighLevel (também chamado de HighLevel ou GHL) é uma plataforma SaaS all-in-one projetada principalmente para agências de marketing digital e profissionais que gerenciam múltiplos clientes. A proposta é substituir diversas ferramentas separadas — CRM, automação de email, funis de vendas, agendamento, SMS marketing — por uma única plataforma integrada.

Fundada em 2018 por Shaun Clark, a plataforma cresceu rapidamente e hoje atende mais de 60.000 agências globalmente. O diferencial principal é a capacidade de white-label, permitindo que agências ofereçam a plataforma como se fosse sua.

Para quem é o GoHighLevel?

Antes de entrar nos detalhes, é importante entender se o GoHighLevel é a ferramenta certa para o seu caso:

Ideal para:

• Agências de marketing digital que atendem vários clientes
• Consultores e freelancers que querem escalar
• Negócios que pagam por várias ferramentas separadas
• Empreendedores que querem revender SaaS (modo SaaS)

Não é ideal para:

• Empresas grandes com stack já consolidada
• Quem precisa de suporte técnico em português
• Orçamentos muito limitados (menos de R$ 500/mês para ferramentas)

Principais Funcionalidades

CRM e Pipeline de Vendas

O CRM do GoHighLevel é visual e intuitivo. Você consegue criar múltiplos pipelines, arrastar e soltar negócios entre etapas, e configurar automações para cada mudança de status.

Os campos customizáveis permitem adaptar o CRM para qualquer tipo de negócio, e a visão Kanban facilita o acompanhamento visual do funil de vendas.

Automação de Marketing

Aqui é onde o GoHighLevel realmente brilha. O construtor de workflows permite criar automações complexas com triggers baseados em:

• Preenchimento de formulários
• Agendamento de reuniões
• Abertura/clique em emails
• Respostas de SMS
• Mudança de status no pipeline
• Tags e listas

As automações podem incluir delays, condicionais (if/else), e ações em múltiplos canais simultaneamente.

Funis e Landing Pages

O construtor de funis é drag-and-drop e oferece templates prontos para diversos setores. Não é o mais avançado do mercado (Unbounce e Leadpages ainda são superiores em customização), mas para a maioria dos casos de uso é mais do que suficiente.

Email e SMS Marketing

O GoHighLevel permite enviar campanhas de email e SMS diretamente da plataforma. O construtor de emails é funcional, com templates e personalização por merge tags.

O SMS marketing é um diferencial importante, especialmente para mercados onde o SMS ainda tem alta taxa de abertura.

Agendamento de Reuniões

O calendário integrado funciona como um “Calendly” dentro da plataforma. Suporta round-robin, múltiplos calendários, e integração com Google Calendar.

White-Label

Para agências, o white-label é o recurso mais valioso. Você pode:

• Personalizar toda a interface com sua marca
• Criar subcontas para cada cliente
• Cobrar dos clientes pelo acesso
• No plano SaaS Mode, até o app mobile pode ser white-label

Planos e Preços

O GoHighLevel oferece três planos principais:

Starter — US$ 97/mês

• 1 conta (para uso próprio ou 1 cliente)
• Todos os recursos principais
• Sem white-label completo

Unlimited — US$ 297/mês

• Contas ilimitadas para clientes
• White-label da plataforma desktop
• API access
• O plano mais popular entre agências

SaaS Pro — US$ 497/mês

• Tudo do Unlimited
• White-label do app mobile
• Modo SaaS (rebilling automático)
• Ideal para quem quer revender a plataforma

Todos os planos incluem 14 dias de trial grátis. Existe também desconto para pagamento anual.

Integrações

O GoHighLevel integra nativamente com:

• Google (Calendar, My Business, Ads)
• Facebook (Ads, Messenger, Instagram DM)
• Stripe (pagamentos)
• Twilio (SMS e chamadas)
• Mailgun (envio de emails)
• WordPress (plugin)
• Zapier (milhares de integrações via Zaps)

Para integrações mais avançadas, a plataforma oferece API e webhooks.

Pontos de Atenção

Curva de Aprendizado

A quantidade de funcionalidades pode ser avassaladora para quem está começando. Recomendamos fortemente que você invista tempo nos tutoriais e na comunidade antes de tentar configurar tudo sozinho.

Suporte em Inglês

O suporte é exclusivamente em inglês. Embora responsivo (chat e tickets), pode ser uma barreira para quem não domina o idioma.

Performance da Interface

Em momentos de pico, a interface pode ficar um pouco lenta. Nada que impeça o trabalho, mas é perceptível em comparação com ferramentas dedicadas.

Veredicto Final

O GoHighLevel é, sem dúvida, uma das plataformas mais completas do mercado para agências e profissionais de marketing digital. A capacidade de consolidar mais de 10 ferramentas em uma única plataforma — com white-label — é um diferencial difícil de ignorar.

Se você é uma agência que atende múltiplos clientes e paga por diversas ferramentas separadas (CRM + email marketing + funis + agendamento + SMS), o GoHighLevel pode representar uma economia significativa e uma operação muito mais eficiente.

No entanto, se você é um freelancer individual com orçamento limitado, ou uma empresa que já tem uma stack bem estabelecida, pode não valer a pena a migração.

Perguntas Frequentes